Polityka prywatności.

I. Postanowienia ogólne

Dla Właściciela niniejszej strony internetowej ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonalnej strony internetowej i usług — na podstawie zgody, a także w przypadkach, w których prawo zezwala na przetwarzanie bez zgody (np. w oparciu o uzasadniony interes administratora przy zapewnianiu bezpieczeństwa serwisu).

Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej. Niniejsza polityka wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych, przysługujące Użytkownikowi prawa, obowiązki administratora oraz informuje o technologiach przechowujących dane na urządzeniu.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca Pan Patryk Adamus, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: AgentMedia, z siedzibą przy: ul. Broniewskiego 12A/2, 59-900 Zgorzelec, NIP: 6152079737 (zwany dalej: „Właściciel”).

Kontakt z Administratorem we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@agentmedia.pl.

III. Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — aby umożliwić kontakt zwrotny, przygotować ofertę i prowadzić korespondencję przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą).
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — w celu ochrony strony, wykrywania prób spamu i zapewnienia stabilnego działania usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).
• Analityka ruchu — Google Analytics 4, wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda).
• Mierzenie skuteczności reklam — Google Ads i Meta Pixel, wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda).

IV. Rodzaj zbieranych danych

Dane z formularza: imię, numer telefonu, informacja o branży oraz — opcjonalnie — treść wiadomości. Wraz ze zgłoszeniem zapisujemy informację o źródle wizyty (np. parametry kampanii UTM, identyfikator kliknięcia reklamy gclid / fbclid, strona wejścia), aby wiedzieć, z której reklamy lub kanału trafiłeś na stronę. Zgłoszenie jest przesyłane do nas wiadomością e-mail.

Dane techniczne: serwer hostingowy może zapisywać w logach podstawowe informacje o żądaniach (m.in. adres IP, typ przeglądarki, datę i godzinę), które służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

V. Prawa przysługujące Użytkownikowi

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@agentmedia.pl. Administrator informuje Użytkownika o podjętych działaniach niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

VI. Okres przechowywania danych

Zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania dane są przetwarzane tylko przez niezbędny czas:

• Dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a w celach archiwalnych do 3 lat od zakończenia korespondencji.
• Logi techniczne serwera — przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu, wyłącznie w celach bezpieczeństwa.

VII. Pliki cookies i technologie lokalne

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, wybrać tylko niezbędne albo samodzielnie włączyć poszczególne kategorie. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne i reklamowe nie są ładowane.

A) Niezbędne (zawsze aktywne)

• am-consent-v1 (localStorage) — zapamiętuje Twój wybór w banerze cookies.
• am-attribution (sessionStorage) — przechowuje źródło wizyty (parametry kampanii) do momentu zamknięcia karty, aby dołączyć je do zgłoszenia z formularza.

B) Analityczne (po zgodzie)

• Google Analytics 4 — pliki _ga i ga* — statystyki odwiedzin. Okres przechowywania: do 2 lat.

C) Marketingowe (po zgodzie)

• Google Ads — pomiar konwersji z reklam Google (m.in. pliki gcl*).
• Meta Pixel — pliki _fbp i fbc — pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie. Okres przechowywania: ok. 3 miesiące.

Twoje dane z narzędzi Google i Meta mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (m.in. EU-US Data Privacy Framework).

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać — w linku „Ustawienia cookies” w stopce strony — albo usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.